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FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que nos preguntan quienes organizan eventos antes de empezar. En el sitio real, cada bloque tendrá marcado FAQPage para los motores de búsqueda y los asistentes de IA.

App del evento

¿Quién crea la app? ¿Hace falta saber programar?

La app se configura desde un CMS visual: la creas tú de forma autónoma o con el apoyo de nuestro equipo, sin escribir código.

¿Puedo hacer cambios de última hora?

Sí: los contenidos, la agenda y las notificaciones se actualizan en tiempo real, incluso durante el evento. Los participantes ven los cambios sin reinstalar nada.

¿Es posible tener la app lista en pocas horas?

Sí, para configuraciones estándar. El récord de nuestros clientes es una app publicada en el mismo día.

Terminado el evento, ¿la app sigue disponible?

Sí: puede seguir activa y actualizable para el follow-up, los materiales y la edición siguiente.

Sitio del evento y registro

¿Puedo elegir el dominio del sitio del evento?

Sí: un dominio propio a elección o un subdominio de tu sitio corporativo.

¿Puedo integrar el formulario de registro en mi sitio?

Sí, el formulario se puede incrustar en cualquier sitio existente manteniendo la sincronización con la plataforma.

Check-in y acreditación

¿Qué dispositivos hacen falta para el check-in?

Smartphones o tablets para escanear los códigos QR; impresoras específicas para las credenciales, suministradas y configuradas por nuestro equipo.

¿Puedo ver en tiempo real cuántas personas han entrado?

Sí, el panel muestra la asistencia total y por sesión en tiempo real.

Costes, plazos y seguridad

¿Cuánto cuesta Digivents?

Depende de los módulos y del tamaño del evento: licencia por evento o suscripción anual. Consulta la página de precios — presupuesto personalizado en 24 horas.

¿Los datos de los participantes están seguros?

Sí: Digivents está certificada ISO/IEC 27001:2022, es miembro de la Cloud Security Alliance y cumple plenamente el RGPD, con centros de datos en la UE.

¿Qué soporte tendremos durante el evento?

Soporte remoto siempre incluido; bajo petición, presencia on-site de nuestro equipo para acreditaciones, realización e impresión de credenciales.

¿No has encontrado la respuesta?

Escríbenos: un especialista en eventos te responde en un día laborable.