Las app son ya un instrumento esencial para la organización de eventos, sobretodo porque aportan indudables ventajas para los participantes del evento, para los organizadores y para los eventuales sponsors/expositores.
Una de las preocupaciones más comunes de los organizadores es que no siempre los contenidos cargados en la app son adecuados para todos los participantes: por una cuestión de privacidad es necesario hacer una distinción entre los usuarios que tendrán acceso a éstos. Para poder hacer frente a esta exigencia es necesario un mecanismo de segmentación de los usuarios.